Analyste fonctionnel (H/F)

About Conduent

Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments – creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them.

You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day.

Job Description

Conduent est une société créée début janvier 2017 suite à la scission du Groupe Xerox.

Notre site proche de Valence (26) évolue depuis plus de 50 ans dans le domaine de la billettique des transports publics et se positionne aujourd'hui comme l'un des leaders de ce marché. Nous déployons des systèmes billettiques dans le monde entier (équipements et logiciels) pour les métros, bus, tramways, trains (vente, validation, contrôle) avec des évolutions et innovations liées à la mobilité, au paiement bancaire, à l’utilisation des nouvelles technologies.

Pour notre site de Valence, nous sommes à la recherche d'un(e)

ANALYSTE FONCTIONNEL (BUSINESS ANALYST) CONFIRME H/F

CDI à Valence

Description du poste :

Au sein du Département d'Ingénierie Fonctionnelle et Validation Systèmes, la mission de l’Analyste Fonctionnel (ou Business Analyst) consiste à concevoir fonctionnellement le système billettique proposé par CONDUENT. Pour cela, il/elle analyse les besoins clients et les formalise afin de proposer les solutions les mieux adaptées. Il/Elle travaille en étroite collaboration en interne avec les Avants Projets, les Responsables Techniques de Développement et Intégration, les Chefs de Projets et Ingénieurs d'Affaires, les Ingénieurs Fonctionnels (IF) et en externe avec les clients et les utilisateurs. Il/Elle est le réfèrent fonctionnel pour l’équipe de développement et le principal relai pour le client. Il/Elle peut être amené(e) à piloter une équipe d’ingénieurs fonctionnels.

Responsabilités :

1. Conception, mise à jour et évolution du système billettique :

• Construire, mettre à jour et faire évoluer le système à partir de l’inventaire des fonctions informatiques existantes (applications et référentiels de données) et des flux d’informations pour répondre aux besoins clients.
• Spécifier et participer à la modélisation fonctionnelle.
• Produire et maintenir les spécifications du système dans le respect des processus internes et critères QCD de l’entreprise.
• Apporter son support aux équipes de développement et de validation.

1. Garantie de la cohérence du système billettique :

• Évaluer la pertinence et la cohérence des demandes des projets par rapport à l’architecture fonctionnelle cible et aux systèmes existants.

1. Gestion des projets d’architecture :

• Participer aux réponses aux appels d’offres et aux chiffrages
• Participer à l’amélioration ou à la création de nouvelles applications ou services en appliquant les principes d’urbanisation retenus.
• S’assurer de l’alignement entre les besoins et les solutions proposées.
• Apporter son expertise fonctionnelle à la MOA et la MOE.

1. Management d'équipe :

• Définir le plan de charge de l'équipe IF en collaboration avec le Chef de Projet.
• Identifier et tracer les risques et opportunités de même que les écarts vis-à-vis de l'offre.
• Animer l'équipe fonctionnelle mobilisée sur son projet (agile).

Compétences techniques :

• Bonnes connaissances des principes d’urbanisation des systèmes informatiques
• Bonnes connaissances en matière de protection des données privées (CNIL, RGPD)
• Ingénierie des Exigences (JAMA…) et édition de spécifications ;
• Cartographie d’architecture (Enterprise Architect, Archimate, …) ;
• Modélisation (MBSE, UML, SysML, BPMN, …) ;
• Certifications BABOK, TOGAF appréciées ;
• Animation d'équipe (Agilité, JIRA ou TFS).

Aptitudes professionnelles et savoir-être :

• Rigueur, autonomie et pragmatisme ;
• Qualités relationnelles, écoute et diplomatie ;
• Qualités rédactionnelles, analyse et esprit de synthèse ;
• Esprit d’équipe.

Profil :

De formation supérieure (Bac +4/5), vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur des prestations d’analyse fonctionnelle et de rédaction de spécifications fonctionnelles systèmes/sous-systèmes (projets ou avant-projets) dans différents secteurs d’activité (énergie, banque, transport, télécoms, industrie, média…) et vous parlez couramment français et anglais.

La connaissance de la billettique serait un plus.

Poste basé à Valence avec des déplacements réguliers chez nos clients.

Vous vous reconnaissez dans ce poste, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Closing

Conduent is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender identity, gender expression, sex/gender, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, use of a guide dog or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any other group protected by law.

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