ALTERNANCE - Chef de projet Webmarketing H/F

Credit Agricole (Paris, France) Publié il y a 16 jours

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 7 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2019, Crédit Agricole Assurances compte 4 700 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 37 milliards d'euros (normes IFRS).
1er bancassureur et 5ème assureur dommages en France avec une progression de 8 % de son chiffre d'affaires, Pacifica notre compagnie d'assurance dommages en France est réputée pour sa capacité d'innovation produits, processus, services et pour sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille dans une approche
globale des risques : Prévention, Protection et Assurance. Elle représente en France plus de 1900 collaborateurs.  

Référence

2020-48911  

Date de parution

07/07/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 à 24 mois

Missions

Au sein de la Direction Commerciale et du Développement et dans le cadre du développement de l'Assurance dommages au sein du Groupe Crédit Agricole, le service Digital et Data développe l’activité commerciale multicanale.

L’apprenti sera rattaché au pôle webmarketing. La mission est d'accompagnerez l’entreprise dans sa transformation digitale en apportant des compétences d’UX design aux projets digitaux à destination des clients finaux (particuliers et professionnels) tout en cultivant une approche de design centrée utilisateur. 

Vous serez impliqué(e) dans le processus de création et d’amélioration des produits, votre rôle étant de les rendre les plus intuitifs et fonctionnels possibles pour nos utilisateurs. Vous travaillerez en collaboration avec les product owners et les équipes de développement.

Au sein d’une équipe agile, l'alternant sera en charge de ;
- Mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateurs (entretiens, analyse de données) afin d’analyser leurs besoins
- Réaliser une veille technologique régulière et formaliser des benchmarks en analysant la concurrence
- Rechercher des solutions répondant aux problématiques identifiées en faisant preuve d’innovation et de créativité ;
- Concevoir des parcours utilisateurs et les présenter clairement
- Produire et/ou faire produire des prototypes pour tester l’attractivité des hypothèses ou une idée afin d’obtenir rapidement des retours utilisateurs sur la compréhension et la facilité d’utilisation de l’interface imaginée
- Concevoir les wireframes et maquettes des écrans nécessaires pour les équipes de développement
- Travailler à l’amélioration continue de l’expérience de nos utilisateurs sur les parcours/devices existants (AB testing, tests utilisateurs, …).

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Master avec spécialisation marketing digital / webmarketing

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- Très bon relationnel et goût pour l'échange, le partage et la co-construction,
- Ecoute active
- Enthousiasme


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