Coordinateur activité MCO - Sécurité Digital Workplace H/F

Credit Agricole (Nantes, France) Publié il y a 19 jours

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, maison commune de production informatique du groupe Crédit Agricole.
Le 1er janvier 2019 plus de 1500 collaborateurs aujourd'hui répartis au sein des activités de production informatique de CAAS*, de CACIB France*, de CATS* et de l'entité SILCA*, mettent en commun leurs compétences au sein d'une nouvelle maison commune : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP.
• CAAS : Crédit Agricole Assurances
• CACIB : Crédit Agricole Corporate and Investment Banking
• CATS : Crédit Agricole Technologies et Services
• SILCA : Production informatique
L'objectif ?
Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole doit faire face pour renforcer sa position concurrentielle.
Nos ambitions : développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques !
Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe, rejoignez-nous !
  

Référence

2020-52524  

Date de parution

01/01/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Intitulé du poste

Coordinateur activité MCO - Sécurité Digital Workplace H/F

Type de contrat

CDI

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Le socle Digital Workplace a la responsabilité des solutions collaboratives et de mobilités pour l’ensemble des partenaires internes de CAGIP. Les équipes gèrent ici l’ingénierie et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de sécurité du périmètre Digital Workplace. La partie Maintien en Condition Opérationnelles (MCO) est distincte de l’ingénierie. Les 2 font appel à des forfaits de différents partenaires pour gérer les N1 à N3. Ils peuvent être in situ ou offshore.

En tant que coordinateur des activités de  MCO, vous piloterez avec le responsable de l’activité le maintien en condition opérationnelle et la planification des évolutions associées aux besoins de sécurité informatique sur les outils mis à disposition par le socle. Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle.

A ce titre vous aurez pour principales missions :

- Piloter le niveau de service et garantir au quotidien la qualité de service au regard des engagements avec les équipes de Maintien en Conditions Opérationnelles et des fournisseurs associés

 - Représenter son périmètre technique dans la gouvernance de gestion de la production et maitriser les indicateurs représentatifs pour consolidation au niveau du Socle.

 - Point d’entrée et d’escalade du périmètre technique, pour tout sujet lié au MCO du Digital Workplace, intervient en escalade sollicité par l’incident manager ou les tours de contrôles pour assurer la mobilisation et accompagner les experts dans les actions d’identification et résolution à mener.

 - Piloter la remédiation de non-conformité existante ou future (licence, obsolescence, complétude des processus), la gestion capacitaire, en collaboration avec les acteurs de l’ingénierie

 - Anticiper les impacts en production liés aux changements à venir en interaction avec l’ingenierie et les gouvernances associées

 - Représenter l’activité dans la gouvernance, en délégation notamment, et engager des actions  d’amélioration continue transversales ou spécifiques.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Pays de la Loire, 44 - Loire-Atlantique

Ville

NANTES

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Informatique

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Sécurité informatique ou Infogérence

Compétences recherchées

Rigueur
Organisation
Orientation client final
Facilitateur en amélioration continue
Curieux
Suscite l'engagement et la cohésion
Résilient
Influence positivement
Communique au bon niveau

Outils informatiques

Sécurité informatique
Risque opérationnel

Langues

Anglais


Coordinateur activité MCO - Sécurité Digital Workplace H/F

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