Initiativbewerbung Kundenberater (m/w/d) - diverse Projekte

Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG (Hamburg HH, Deutschland) Vor 6 Tagen veröffentlicht
Die Position

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Hamburg bist Du zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Für alle Projekte die wir betreuen, findet eine fundierte und vollbezahlte Fachschulung mit unserem Trainings-Department und den Fachdozenten unserer Auftraggeber statt.

Die Arbeitszeiten sind je nach Projekt unterschiedlich.



Die Aufgaben
  • Telefonische und/oder schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in der Datenbank des Auftraggebers


Dein Profil
  • Kommunikationsstark und Einfühlungsvermögen
  • Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind wünschenswert aber kein Muss.
  • Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift


Wir bieten
  • Bonuszahlungssystem
  • Subventionierte Jobtickets und Mitarbeiterparkplätze sowie eine optimale Verkehrsanbindung
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei über 500 Partnerunternehmen
  • Digitale Zeiterfassung
  • Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, 28 Urlaubstage
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training on the Job und regelmäßiges Feedback
  • Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm: Werde Trainer, Teamleiter oder Quality Assistant
  • Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA
  • Mitarbeiter-Events wie: Karneval, Sommerfest, Run & Fun, Weihnachtsfeier und Food Days
  • Mehr über uns und unsere Events findest du hier: Youtube und Facebook


Interesse geweckt?

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben und Lebenslauf - Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast Fragen? Wir beantworten Dir alle Fragen über unsere kostenlose Bewerberhotline: 0800 880 90 900.

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Betriebsstätte Hamburg
Herr Timo Zeleznik
HR Recruiting Specialist
Wendenstraße 375-377
20537 Hamburg, Germany

T: +49 (0)800 880 90 900

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