Analyste TI - Conformité logicielle / IT Software Compliance Analyst

CAE Canada Inc (Montreal QC, Canada) 2 days ago

Role and Responsibilities


Analyste TI en conformité logicielle


Lorsque vous prenez l’avion, peu importe la destination, il y a de fortes chances que le pilote ait été formé par CAE. Pour continuer à pousser cette mission plus loin, CAE travaille activement à sa transformation numérique avec l’équipe Accélérateur numérique et IT afin de rehausser l’expérience de formation et de s’assurer que les pilotes soient les meilleurs possible.


Voici quelques raisons pour lesquelles les employés aiment travailler à CAE!



  • Travail significatif qui favorise le perfectionnement professionnel

  • Possibilité de travailler dans l’industrie technologique et de s’y épanouir

  • Environnement de travail axé sur la collaboration

  • Faire partie d’une équipe à haut rendement


Ce que nous avons à offrir



  • Avantages sociaux : entièrement flexibles pour que vous puissiez choisir ce qui est important

  • Retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif

  • Avantages financiers : Régime d’actionnariat et nombreux rabais d’entreprise

  • Programmes personnels et familiaux : Plan de bien-être physique et prestations de maternité complémentaires

  • Équilibre travail-vie personnelle : Horaires flexibles et « vendredis californiens » toute l’année

  • Plaisir au travail : Activités sociales et communautaires tout au long de l’année!


Votre mission


En tant qu’analyste TI en conformité logicielle, votre mission sera d’être chargé de l’application proactive de la gouvernance des actifs logiciels, de la coordination des contrôles réguliers et du suivi des activités de rapprochement ainsi que des renouvèlements de logiciels. L'accent sera mis sur le cycle de vie de la gestion des actifs, l'analyse des données sur les actifs logiciels, la réalisation d'une analyse des causes de la non-conformité, l'application de mesures correctives et l'identification et la mise en œuvre d'améliorations des processus.


Description du poste



  • Prendre en charge les exercices d’audit interne et externe;

  • Assurer une gouvernance efficace afin de veiller au respect des processus et procédures de gestion des actifs par l’équipe interne et les partenaires de services;

  • Participer à l’évaluation des produits, des offres de services et des contrats et superviser les interactions quotidiennes avec les fournisseurs afin de répondre aux besoins d’affaires;

  • S’assurer de l’opérationnalisation des mesures de conformité TI pour les processus et actifs;

  • Identifier les écarts dans l’application des obligations incluses au cadre contrôle TI et met en œuvre les plans d’actions pour les réduire;

  • Contribuer à l’élaboration des plans d’action donnant suite aux recommandations des différents auditeurs et en assurer la validation et le suivi;

  • Effectuer une surveillance des contrôles TI implantés dans les processus et les systèmes en portant une attention particulière à l’application des contrôles généraux TI;

  • Obtenir des renseignements et des éclaircissements au sujet des licences, des changements de produits, des coûts et de la facturation et communiquer et faciliter de tels changements;

  • Assurer la mise à jour des inventaires et outils informatiques et le suivi des commandes pour fins de facturation interne et externe;

  • Veiller au suivi général des droits et preuves des licences de logiciels, en fonction des commandes de logiciels. Effectuer les activités nécessaires au nettoyage, à la mise à jour en continu et au déclassement des données d’inventaire;

  • Participer activement à la création et à l’optimisation de procédures d'exploitation, de processus, de lignes directrices et de documentation normalisés pour tous les processus de gestion des actifs;

  • Gérer les actifs logiciels tout au long de leur cycle de vie;

  • Effectuer le suivi des actifs ainsi que la coordination des contrôles internes et des activités de suivi de conformité;

  • Offrir son soutien et son expertise tout en travaillant étroitement avec les membres des équipes internes et externes sur les travaux de projet associés;

  • Élaborer des analyses et des tableaux de bord pour automatiser les activités de suivi des actifs et d'établissement de rapports réguliers.

  • Superviser la gestion de l’établissement de rapports sur l’octroi de licences et les normes de sécurité.

  • Administrer la gestion des actifs et de l'approvisionnement liée à l'ensemble des logiciels et du matériel des TI.

  • Travailler avec les gestionnaires du Service mondial des TI pour s’assurer que les dossiers des fournisseurs sont tenus à jour et que les renseignements sur les licences de logiciels sont bien gérés. Communiquer à la direction l'état des incidents, les tendances ainsi que le rendement lié aux niveaux de service.

  • Communiquer et proposer des solutions afin d'assurer la conformité aux logiciels et l'optimisation des actifs dans l'ensemble des établissements à l'échelle mondiale.


Compétences liées à l’emploi :



  • Baccalauréat en informatique, en ingénierie, en affaires, ou expérience équivalente;

  • 3 années d’expérience dans la conformité logicielle en TI

  • Bonne connaissance pratique et compréhension des licences de logiciel auprès de fournisseurs importants; Microsoft, Oracle, IBM, VMWare etc.

  • Bonnes aptitudes à la communication et compétences interpersonnelles;

  • Approche axée sur les résultats et solides compétences en matière de planification et d’organisation;

  • Capacité à faire plusieurs choses en même temps et à travailler dans un milieu très dynamique;

  • Expérience de la configuration de l’outil SAM,

  • Expérience de gestion des produits de ces éditeurs de logiciel : Red Hat, Cisco et IBM (un atout).

  • Excellentes capacités d’établissement de rapports.

  • Connaissance du matériel et des logiciels informatiques ainsi que des télécommunications et des réseaux; compréhension des processus ITIL.

  • Solide connaissance des principes, méthodes et procédures liés à la gestion des actifs TI.

  • Connaissance approfondie des utilitaires, politiques et processus d'approvisionnement.

  • Bonne connaissance de la terminologie liée au matériel et aux logiciels informatiques ainsi qu'aux périphériques.

  • Capacité d'établir et d'entretenir de bonnes relations avec les clients internes et externes ainsi qu'avec les fournisseurs.

  • Bonne aptitude à résoudre les problèmes.

  • Connaissance de BMC ITSM (Un atout)

  • Le bilinguisme (français et anglais) est requis.




À CAE, il est très important de créer des liens avec les gens. Si vous avez des questions au sujet de cette possibilité de carrière, n’hésitez pas à communiquer avec Camille Launay , Spécialiste, acquisition de talents (camille.launay@cae.com) ou Maude Deslauriers, chef d’équipe , technologies de l’information (maude.deslauriers@cae.com).


Joignez-vous au moteur de changement à CAE - notre prochain horizon de croissance passe avant tout par l’innovation numérique afin d’appuyer la réussite de nos clients.



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IT Software Compliance Analyst


If you’ve taken a plane to any destination in the world, chances are, your pilot was trained by CAE. With its strong customer focus, the Digital Accelerator team is dedicated to elevating the training experience to make pilots the best they can be. 


Here are few reasons why folks love working at CAE!  



  • Meaningful work that drives professional development 

  • Ability to enter and grow within the technology industry 

  • Work in a collaborative environment 

  • Be part of a high-performance team 


What we have to offer 



  • Benefits: fully flexible for you to choose what is important 

  • Retirement: Defined Benefits Retirement Plan & Group Registered Retirement Savings Plan (RRSP) 

  • Financial Perks: Employee Stock Purchase Plan & numerous corporate discounts 

  • Personal and Family Programs: Physical Wellness Plan & Supplementary Maternity Plan 

  • Work-Life Balance: Flex time & California Fridays all year 

  • Fun at work: social and community events all-year round! 



Your Mission


Your mission as an IT Software Compliance Analyst, will be to be responsible for the proactive application of software asset governance, coordinating regular checks and monitoring reconciliation activities and software renewals. Emphasis will be placed on the asset management lifecycle, analyzing software asset data, performing root cause analysis of non-compliance, applying corrective actions and identifying and implementing process improvements.


Job Description



  • Take charge of internal and external audit exercises;

  • Ensure effective governance to ensure compliance with asset management processes and procedures by the internal team and service partners;

  • Participate in the evaluation of products, service offerings and contracts and oversee daily interactions with suppliers to meet business needs;

  • Ensure the operationalization of IT compliance measures for processes and assets;

  • Identify gaps in the application of obligations included in the IT control framework and implement action plans to reduce them;

  • Contribute to the development of action plans following up on the recommendations of the various auditors and ensure their validation and follow-up;

  • Monitor IT controls implemented in processes and systems, paying particular attention to the application of general IT controls;

  • Obtain information and clarification regarding licensing, product changes, costs and billing and communicate and facilitate such changes;

  • Ensure the updating of inventories and IT tools and the follow-up of orders for internal and external invoicing purposes;

  • Ensure the general monitoring of rights and proofs of software licenses, based on software orders. Perform the necessary activities for cleaning, continuously updating and decommissioning inventory data;

  • Actively participate in the creation and optimization of standard operating procedures, processes, guidelines and documentation for all asset management processes;

  • Manage software assets throughout their lifecycle;

  • Monitor assets as well as coordinate internal controls and compliance monitoring activities;

  • Offer support and expertise while working closely with members of internal and external teams on associated project work;

  • Develop analytics and dashboards to automate asset tracking and regular reporting activities.

  • Oversee management of licensing and security standards reporting.

  • Administer the asset and procurement management of all IT software and hardware.

  • Work with Global IT Service managers to ensure vendor records are kept up to date and software license information is well managed. Communicate to management the status of incidents, trends and performance related to service levels.

  • Communicate and provide solutions to ensure software compliance and asset optimization across facilities globally.


Job qualifications



  • Bachelor's degree in computer science, engineering, business, or equivalent experience;

  • 3 years of experience in IT software compliance

  • Good working knowledge and understanding of software licensing from major vendors; Microsoft, Oracle, IBM, VMWare etc.

  • Good communication and interpersonal skills;

  • Results-oriented approach and strong planning and organizational skills;

  • Ability to do several things at the same time and to work in a very dynamic environment;

  • Experience in configuring the SAM tool,

  • Product management experience from these software vendors: Red Hat, Cisco and IBM (an asset).

  • Excellent reporting skills

  • Understanding of ITIL processes

  • Knowledge of BCM ITSM tool

  • Bilingualism (French and English) is required.



At CAE, connecting with people is very important. If you have any questions on this career opportunity, please do not hesitate to contact Camille Launay, Talent Acquisition Specialist (camille.launay@cae.com)  or Maude Deslauriers, Group Leader, IT Asset Management  maude.deslauriers@cae.com


Join the engine that is changing CAE, pointing towards the next horizon of growth through digital innovations to support our customers in their success


#LI-CL1


Position Type


Regular

CAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.


Equal Employment Opportunity


At CAE, everyone is welcome to contribute to our success. With no exception.


As captured in our overarching value "One CAE", we’re proud to work as one passionate, boundaryless and inclusive team.


At CAE, all employees are welcome regardless of race, nationality, colour, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, disability or age.


The masculine form may be used in this job description solely for ease of reading, but refers to men, women and the gender diverse.


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