IT Support Engineer (m/w/d)

Wolters Kluwer Software und Service GmbH (Bretten BW, Deutschland) Vor 3 Tagen veröffentlicht

Über Wolters Kluwer

Es ist eine spannende Zeit, Teil des Teams von Wolters Kluwer zu sein. Seit 15 Jahren gestalten wir weltweit die Transformation unseres Unternehmens und sind heute auf dem besten Weg, ein Unternehmen zu werden, das für Expertenlösungen steht. In Deutschland sind wir ein führender Anbieter von Fachinformationen, Software und Services im Bereich Recht, Wirtschaft und Steuern und unterstützen unsere Kunden dabei, das Richtige zu tun, wenn es darauf ankommt.

Ihre Aufgaben

Als IT Support Engineer (m/w/d) sind Sie in unserer Division Global Business Services für die laufende Unterstützung, Wartung, Aktualisierung und Nutzung von Computer- und Telekommunikationssystemen verantwortlich. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche mit den Lösungen der Workplace Technology-Organisation, und unterstützen bei Endbenutzeranfragen vor Ort an unseren Standorten in Mannheim und Bretten. Darüber hinaus sind Sie für lokale und globale serverbasierte Anwendungen auf Betriebs- und Projektebene verantwortlich. Sie werden an komplexen IT-Projekten mitarbeiten, indem Sie Ihr technisches Fachwissen und Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einer globalen IT-Organisation entfalten.

  • Sie unterstützen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung sowie dem strategischen Ausbau unserer Workplace-IT-Dienste.
  • Sie erkennen Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und setzen diese in praktische Lösungen um.
  • Sie beteiligen sich zusammen mit dem IT-Infrastruktur-Team an Sicherheits- und Infrastrukturprojekten beginnend bei der Planung, Implementierung und Installation bis hin zur Übergabe und Qualitätskontrolle.
  • Sie adaptieren und verbessern standardisierte Lösungen, die auf globale und lokale Anforderungen zugeschnitten sind.
  • Sie stehen im ständigen Kontakt mit unseren Unternehmensdienstleistern, und erarbeiten kooperativ technische Schnittstellen und Prozesslösungen zu den jeweils vorliegenden Geschäftsanforderungen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung in Enterprise-IT-Umgebungen.
  • Sie verfügen über eingehende Kenntnisse zu komplexen Server/Client-Strukturen mit Schwerpunkt Microsoft Windows (Windows Server, Active Directory, Office 365, Windows 10).
  • Weitere Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, VDI/Citrix, Asset-Management, Security-Management und Apple IOS / MacOS sind von großem Vorteil.
  • Tiefgreifende praktische Projekterfahrung im IT-Umfeld sind wünschenswert.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Dienstleistern sowie unseren internen Mitarbeitern.
  • Sehr gute Englischkenntnisse mit ausgeprägtem technischen Wortschatz und regelmäßige Reisebereitschaft sind erforderlich.

Unser Angebot:

  • Eine vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabe mit der Möglichkeit, Themen mit zu gestalten
  • Ein engagiertes, professionelles und pragmatisches Team in einem dynamischen Umfeld
  • Eine offene und informelle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie Freiraum und Flexibilität im täglichen Tun
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Firmenevents, kostenlose Getränke, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
  • Die Anbindung an einen erfolgreichen und international operierenden Konzern

Ihr Weg zu uns

Bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung auf Ihren neuen Job - ganz einfach mit einem Klick auf den Bewerben-Button.

Wir freuen uns schon auf Sie!

Ihre Ansprechpartnerin
Pushpa Linke
Senior Recruiter 
Tel.: 0223337607976

All Locations:

DEU-Bretten-Pforzheimer, DEU-Mannheim-Havellandstrasse
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