Analyste systèmes TI (Unily, Bananatag et site web corporatif) / IT System Analyst (Unily, Bananatag and Corporate website)

CAE Canada Inc (Montreal QC, Canada) 25 days ago

Role and Responsibilities

IT System Analyst – Unily, Bananatag and Corporate website

If you’ve taken a plane to any destination in the world, chances are, your pilot was trained by CAE. With its strong customer focus, the Digital Accelerator team is dedicated to elevating the training experience to make pilots the best they can be.

Here are few reasons why folks love working at CAE!

  • Meaningful work that drives professional development
  • Ability to enter and grow within the technology industry
  • Work in a collaborative environment
  • Be part of a high-performance team

What we have to offer

  • Benefits: fully flexible for you to choose what is important
  • Retirement: Defined Benefits Retirement Plan & Group Registered Retirement Savings Plan (RRSP)
  • Financial Perks: Employee Stock Purchase Plan & numerous corporate discounts
  • Personal and Family Programs: Physical Wellness Plan & Supplementary Maternity Plan
  • Work-Life Balance: Flextime & California Fridays all year
  • Fun at work: social and community events all-year round!

Your mission

As an IT Analyst, in our Digital Accelerator Team, your mission is to improve key corporate applications, such as the CAE website, the employee portal and our internal mass communication software. You will be responsible for managing all aspects of these new information systems including configuration, deployment and operational management of platforms such as Unily and Bananatag.

You will be inspired and motivated by the multidisciplinary team you will be part of: Digital Strategists, Solution Architects, Software Developers, in conjunction with CX Designers, Business analyst and management. With their help, you will need to examine current system, collect, document and understand user requirements and develop solutions that meet their needs.

This role may potentially evolve to also include other platforms in our ecosystem.

Your Role & Main Responsibilities

  • Configure and manage the corporate website, Unily, and Bananatag platforms
    • Manage users, groups, licences, permissions, etc.
    • Design and configure workflows and widgets
    • Provide data analytics, by creating reports, dashboards, and processes to monitor engagement data quality and integrity
    • Enable new or enhanced features
    • Develop process and procedures
    • Assist on creating training material and training users
    • Support global business users
    • Create and run test plans
    • Own and maintain documentation about setup, issue resolution and customization
    • Interact with our system providers contacts to support CAE’s needs
  • Lead business discussions with users, discover & document requirements, frame a problem statement, lead solution workshops and deliver a technical solution

Your Qualifications

  • 3-5 years of relevant experience
  • Prior experience with CMS, Sitecore, Unily, or Bananatag
  • Aware of configuration and implementation best practices.
  • Experience with use cases documentation, business analysis, systems design and integration, user interface design and implementation.

At CAE, connecting with people is very important. If you have any questions on this career opportunity, please do not hesitate to contact Camille Launay, Talent Acquisition Specialist (camille.launay@cae.com) or Amélie Carrier Lessard, Product Owner (amelie.lessard@cae.com).

Join the engine that is changing CAE, pointing towards the next horizon of growth through digital innovations to support our customers in their success.

Analyste TI – Unily, Bananatag et Site web corporatif

Lorsque vous prenez l’avion, peu importe la destination, il y a de fortes chances que le pilote ait été formé par CAE. Le point focal étant les clients, l’équipe Accélérateur numérique s’engage à rehausser l’expérience de formation afin de s’assurer que les pilotes soient les meilleurs possible.

Voici quelques raisons pour lesquelles les employés aiment travailler à CAE!

  • Travail significatif qui favorise le perfectionnement professionnel
  • Possibilité de travailler dans l’industrie technologique et de s’y épanouir
  • Environnement de travail axé sur la collaboration
  • Faire partie d’une équipe à haut rendement

Ce que nous avons à offrir

  • Avantages sociaux : entièrement flexibles pour que vous puissiez choisir ce qui est important
  • Retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif
  • Avantages financiers : Régime d’actionnariat et nombreux rabais d’entreprise
  • Programmes personnels et familiaux : Plan de bien-être physique et prestations de maternité complémentaires
  • Équilibre travail-vie personnelle : Horaires flexibles et « vendredis californiens » toute l’année
  • Plaisir au travail : Activités sociales et communautaires tout au long de l’année!

Votre mission

En tant qu’analyste de système TI au sein de notre équipe de l’accélérateur numérique, votre mission est d’améliorer des applications corporatives incluant entre autres le site web de CAE, le portail employé et la plateforme d’envoi des communications internes. Vous êtes responsable de la configuration, le déploiement et la gestion opérationnelle des systèmes d’information modernes comme Bananatag et Unily.

Vous serez inspiré et motivé par l’équipe multidisciplinaire dont vous ferez partie : Stratégistes digitaux, architectes de solutions, développeurs logiciels, en coopération avec des designers CX et la gestion. Avec leur aide, vous allez devoir examiner les systèmes actuels, comprendre et documenter les requis utilisateurs et developper des solutions qui répondent à leur besoin.

Ce rôle peut potentiellement évoluer pour comprendre d’autres plateformes de notre écosystème.

Votre rôle et responsabilités principales

  • Configurer et gérer les plateformes Unily, Bananatag et site web corporatif
    • Gérer les abonnements, les usagers, les groupes, les permissions, etc.
    • Définir et configurer le flux de travail et des widgets
    • Fournir des données analytiques, en préparant des rapports, des tableaux de bord, et des processus de contrôle de qualité et d’intégrité des données.
    • Mettre en place ou améliorer des fonctionnalités
    • Développer les processus et procédures
    • Assister au développement et à la diffusion de formations
    • Créer et exécuter des plans de tests
    • Gérer et maintenir la documentation sur la mise en place, la résolution de problème et les personnalisations
    • Interagir avec les fournisseurs pour s’assurer de répondre aux besoins de CAE
  • Mener des discussions avec les clients, découvrir les requis, définir le problème, mener des ateliers de solution, et livrer une solution technique.

Vos qualifications

  • 3-5 années d’expérience pertinente
  • Expérience passé avec des plateformes comme Unily ou Bananatag, Sitecore et autres CMS
  • Connaître les possibilités de configuration et les bonnes pratiques d’implémentation
  • Expérience avec la documentation de cas de figure, l’analyse d’affaires, la conception de systèmes, la conception d’interfaces-utilisateur, et l’implantation.

À CAE, il est très important de créer des liens avec les gens. Si vous avez des questions au sujet de cette possibilité de carrière, n’hésitez pas à communiquer avec Camille Launay, spécialiste de l’acquisition de talents (camille.launay@cae.com) ou Amelie Carrier Lessard, Propriétaire de Produits (amelie.lessard@cae.com).

Joignez-vous au moteur de changement à CAE - notre prochain horizon de croissance passe avant tout par l’innovation numérique afin d’appuyer nos clients.

#LI-CL1

Position Type

Regular

CAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.

Equal Employment Opportunity

At CAE, everyone is welcome to contribute to our success. With no exception.

As captured in our overarching value "One CAE", we’re proud to work as one passionate, boundaryless and inclusive team.

At CAE, all employees are welcome regardless of race, nationality, colour, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, disability or age.

The masculine form may be used in this job description solely for ease of reading, but refers to men, women and the gender diverse.


Analyste systèmes TI (Unily, Bananatag et site web corporatif) / IT System Analyst (Unily, Bananatag and Corporate website)

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