Key Account Manager, Haematology Oncology – PACA / partie de lOccitanie

Jazz Pharmaceuticals (Marseille, France) Publié il y a 22 jours

Jazz Pharmaceuticals est une société biopharmaceutique internationale axée sur l’amélioration de la vie des patients par l’identification, le développement et la commercialisation de produits pertinents pour répondre aux besoins médicaux insatisfaits. Nous continuons à développer notre portefeuille de produits commerciaux et notre pipeline de recherche et développement dans des domaines thérapeutiques où nous sommes en mesure d’exploiter notre expertise unique.


Nos domaines thérapeutiques prioritaires comprennent le sommeil et l’hématologie/l’oncologie – des domaines dans lesquels nous avons une compréhension approfondie du parcours du patient ainsi qu’une suite de produits et de produits candidats pour répondre aux besoins essentiels.


Nous recherchons actuellement les meilleurs talents possibles pour leur demander de se joindre à notre équipe. Si vous désirez faire partie d’une entreprise qui s’engage sans relâche à améliorer la vie des patients tout en fournissant un milieu de travail agréable, nous vous invitons à explorer nos possibilités de carrière et à vous renseigner sur Jazz Pharmaceuticals.


Finalités de la mission:

Rattaché au Directeur commercial Onco-Hématologie, le Responsable Hospitalier Régional Hématologie présente les spécialités pharmaceutiques auprès des professionnels de santé dans le respect des dispositions légales, de la charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et des orientations de l’entreprise qu’il représente.

Fonctions principals

  • Respecter la charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et son référentiel ainsi que la réglementation interne.
  • Délivrer une information médicale de qualité sur le médicament dans le strict respect de l’AMM et en assurer le bon usage auprès des professionnels de santé, y compris à distance via des outils digitaux adaptés.
  • Informer les professionnels de santé sur tous les aspects réglementaires, pharmaco-thérapeutiques et médico-économiques relatifs aux médicaments présentés, y compris à distance via des outils digitaux adaptés.
  • Organiser des réunions d’information de type staff hospitalier et/ou RP avec ou sans intervenant externe dans le respect de la réglementation applicable, y compris à distance via des outils digitaux adaptés.
  • Analyser et interpréter les pratiques thérapeutiques sectorielles en vue d’en identifier les éventuelles problématiques et opportunités.
  • Elaborer et veiller à la bonne exécution de plans d’actions sectoriels « multi-canal » à partir des objectifs nationaux et régionaux et de sa propre connaissance locale (ciblage, stratégie et priorisation des actions, exécution, ….), dans le respect des contraintes budgétaires, réglementaires et compliance interne applicables.
  • Analyser l’impact de ses actions, et le cas échéant, proposer et mettre en place des actions correctrices.
  • Etre le garant de la bonne coordination des différents acteurs Jazz sur son secteur dans le respect de la réglementation applicable ;
  • Participer à l’obtention des référencements produits dans les hôpitaux dont il a la charge dans le respect de la réglementation applicable.
  • Assurer des relations professionnelles avec les experts nationaux, les investigateurs, les acheteurs des hôpitaux dans le respect de la réglementation applicable.
  • Recueillir et transmettre les demandes devant être traitées par le département médical
  • Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance.
  • Proposer systématiquement aux professionnels de santé de l’informer sur les données de sécurité et les informations nécessaires au bon usage.
  • Recueillir et transmettre les informations relatives à la qualité de la visite médicale.
  • Répondre aux exigences de formation scientifique continue.
  • Enregistrer l’activité de promotion dans le système de CRM.

Compétences requises

Dispose de connaissances scientifiques et réglementaires lui permettant :

  • D’assurer ses fonctions
  • D’utiliser et prendre en compte la règlementation pharmaceutique et économique liée au médicament et ses évolutions pour informer et répondre aux questions des professionnels de santé.
  • D’avoir des connaissances approfondies des pathologies concernées par les produits présentés.

Maîtrise les techniques et outils de communication scientifique pour :

  • Assurer sa mission aussi bien en présentiel qu’à distance, à l’aide d’outils digitaux adaptés
  • Animer des réunions d’informations et manifestations scientifiques devant des professionnels de santé,
  • Ecouter, comprendre et prendre en compte les besoins des professionnels de santé, et donc adapter son discours pour répondre au mieux à leurs attentes.

Compétences comportementales

  • Respecte et partage les valeurs de l’entreprise.
  • Etat d’esprit entrepreneurial, proactif et résolument orienté solution
  • Forte appétence à développer de nouvelles compétences et à se remettre régulièrement en question, dans une démarche continue d’amélioration de performance.
  • Sait travailler en réseau, en équipe.
  • Agit en leader, fédère les acteurs internes et externes à sa vision de secteur et ses projets
  • A des qualités de planification et d’organisation lui permettant la conception et la mise en place de stratégies et de projets complexes, à forte valeur ajoutée pour Jazz et les professionnels de santé
  • Développe des relations professionnelles en respectant l’éthique.
  • Se conforme aux règles déontologiques.

Formation et diplômes requis/souhaités

  • Titulaire du diplôme de visiteur médical ou équivalent
  • Connaissance de la charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et de la réglementation en vigueur
  • Connaissance de l’industrie pharmaceutique et connaissance fine de l’organisation du système de soins en France

Divers

  • Maîtrise de l’informatique et notamment Microsoft Office (Word, PowerPoint et Excel).
  • Maîtrise des principaux outils de communication à distance (ex : Zoom, Teams)
  • Anglais courant et professionnel indispensable (écrit oral)
  • Permis B en cours de validité

The role of the Key Account Manager (KAM) is to maximise the full sales potential of the product portfolio on a defined territory, achieving sales and related performance targets (as defined by the management team). This will be achieved through coordination of internal and external stakeholders to ensure the appropriate patients have access to Jazz Pharmaceuticals Hematology-Oncology products. Developing professional working partnerships with those stakeholders to positively influence sales potential, future guidelines, funding, positioning of products and ensure effective implementation of peer to peer/advocacy programs.

The KAM will take full accountability for the preparation and execution of strong territory business & key account management plans as agreed with the management team, fully utilizing agreed processes and procedures.

Essential Functions

  • Deliver sales and related objectives against territory targets and contribute to national and team targets
  • Strategic/Critical thinking: Can dissect complex problems into component parts that can be addressed; solves problems by enabling a productive dialogue among stakeholders who can influence outcomes
  • Develop a partnership relationship with KOLs and stakeholders by being an expert in the Jazz Pharmaceuticals Hematology products & relevant disease areas as well as local and national healthcare policy as appropriate
  • Build customer networks that enable the rapid identification, diagnosis and treatment of patients
  • Carries out remote visits if necessary and uses the digital tools available
  • Remove local prescribing barriers by helping priority accounts with solutions to local service limitations
  • Ability to engage and act as a Leader: Can articulate a vision, inspire people, and align the organization to move in that direction. Models the Jazz Leadership Behaviors in all interactions.
  • Develop, implement and review a cross-functional key account business plan for the territory that is aligned to the strategic brand plan and endorsed by the management team
  • Monitor and evaluate performance against business plan and deliver within agreed matrix of activity (effective account call coverage and frequency) and budget (appropriate use of promotional spend) as agreed with the management team
  • Cross functional internal collaboration: Work with the broader cross functional team; including medical, market access, and marketing to meet the needs of physicians, other health care professionals and patients
  • Cross functional external collaboration: Able to bring together different customer types externally to drive the uptake and access to the Jazz Pharmaceutical’s portfolio
  • Identify and capture opportunities for business growth e.g. key account potential, new projects or added value services
  • Profiling (and regular updating of)  key customers and accounts into CRM system
  • Accurate and timely reporting of customer and business records, through CRM system, using agreed performance measures
  • Willingness and ability to assist with ad hoc business projects as defined and directed by the management team
  • Behave ethically, responsibly and professionally in accordance with Jazz Pharmaceutical’s values and relevant local codes of practice

Required Knowledge, Skills, and Abilities

Essential

  • Previous speciality pharmaceutical sales experience with a proven track record ideally in an aligned therapeutic area or in orphan disease
  • Experience in working as part of a cross-functional team; self-starter with a strong sense of personal accountability as well as the ability to work in a dynamic environment
  • Proven track record in negotiating & influencing within a healthcare setting to deliver agreed and measurable objectives
  • Understanding of market access and ability to access funding for new and existing drugs, with a demonstrable understanding of funding processes
  • Masters the techniques and tools of scientific communication for Carry out your mission both face-to-face and at a distance, using appropriate digital tools.
  • Effective and persuasive communicator with excellent presentation skills
  • Advanced account management skills that demonstrate business acumen and an innovative approach to projects & solutions that bring added value to Jazz Pharmaceuticals and other stakeholders
  • Experience in working with appropriate partners on joint projects that deliver benefits to all stakeholders, in particular to patients
  • Consistently honest and truthful, with motivations and actions based on values.
  • Ability to learn new skills, sometimes in challenging conditions. 

Desirable

  • Bilingual (English & French)

Required/Preferred Education and Licenses

  • Life Sciences Graduate or equivalent
  • Fully valid driving license

Description of Physical Demands

  • Responsibilities may require working outside of “normal” hours, in order to meet business demands.
  • The size of territory will necessitate appropriate management of travel requirements to ensure coverage of customers as directed by the management team
  • The incumbent must reside within the territory of their responsibility

Jazz Pharmaceuticals is an Equal Opportunity Employer.

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