Part Sales Admin Analyst

Daimler Truck AG group is the leader in the global automotive industry with more than 120 years of experience in 200 countries.
Our people reflect the company values: Passion, Respect, Integrity and Discipline; we are looking for engaged individuals to join this diverse group, which manages ever-changing challenges.

Daimler Truck, grupo líder y pionero a nivel mundial en la industria automotriz con más de 120 años y presencia en más de 200 países. En México cuenta con las divisiones de: Daimler Truck, Daimler Truck Buses y Daimler Truck Financial Services.
En nuestra gente podemos reflejar nuestros valores corporativos:
Pasión, Respeto, Integridad y Disciplina y estamos buscando personas altamente comprometidas para unirse al grupo en un ambiente de diversidad y retos constantes.

Objetivo de la posición:

Asesorar y orientar a los clientes y red de distribuidores, a través de analizar los procesos de Cores, con base a los estándares de DVCM, DTNA y necesidades de los mismos clientes, que les permite contar con información veraz oportuna en cuanto a refacciones cotizaciones, promociones, precios, notas de crédito y de diferentes programas comerciales, que soporte el incremento de ventas, así como mantener a los clientes actuales. Seguimiento al SGI interno y al programa de mejora continua.

Consultor: Alejandro Mier.

Hiring Manager: Efren Torres.

Requerimientos Indispensables (Los candidatos que no cumplan con estos requerimientos podrán ser descartados):

• Servicio de Atención al Cliente.
• Paquetería Office.
• SAP.
• CRM.

Soft Skills:

• Análisis y solución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Comunicación eficaz.
• Planeación y organización.
• Pensamiento estratégico.

Escolaridad: LAE, LEM, Ingeniero Industrial o carrera a fin titulado.

Localidad: Corporativo (Santa Fe)

#Trucks

En Daimler Truck nos une el mismo propósito “Trabajar para quienes mantienen al mundo en movimiento”. Esto nos motiva a perseguir nuestro objetivo común: liderar el transporte sostenible. Sin embargo, nuestro impacto como empresa de transporte global depende completamente del impacto de cada persona en Daimler Truck. Es por eso que nos aseguramos de que nuestra gente esté empoderada y capacitada para mostrar todo su potencial.

Promovemos la diversidad y defendemos una cultura laboral inclusiva. Valoramos las fortalezas individuales de nuestra gente, porque éstas conducen al mejor desempeño del equipo y, con ello, al éxito de nuestra empresa.

Puedes ser tu verdadero yo en Daimler Truck. La inclusión y la igualdad de oportunidades son importantes para nuestra organización. Damos la bienvenida a solicitudes de personas de todas las culturas, generaciones, apariencia física, etapas de vida, orientación sexual, identidad de género o expresión sexual, personas con discapacidad y personas de cualquier otro grupo subrepresentado.

Descripción de Actividades:

• Proveer de información y asesoria a los clientes con respecto a cotizaciones de refacciones, altas de números de partes y soporte en el retorno de Cores, con el fin de asegurar que se cuente con las partes necesarias para la continuidad de operación de las unidades de los clientes.
• Contribuir al crecimiento rentable de DVCM mediante la aplicación de cargos y bonificaciones correspondientes a programas comerciales, diferencias en precios y retorno de Cores
• Generar la revisión y aplicación de las bonificaciones de Cores de los distribuidores en todos los programas REMAN, así como asesorar en el proceso logístico y comercial a la red de distribuidores.
• Identificar áreas de oportunidad para la mejora continua en los procesos comerciales y operativos de DVCM como por ejemplo: documentos de control, simplificación de procesos, documentación y reportes que mejoren en proceso administrativo de comercialización de refacciones.
• Administrar las actividades relacionadas con la mejora continua del área como Coordinador ISO, con el fin de apoyar a mantener la certificación ISO de la compañia.
• Responsable de dar seguimiento y reportar puntualmente los resultados de los KPI’s del área, con el fin de implementar procesos de mejora de resultados

Herramientas de Selección: Examen de inglés, entrevista filtro y entrevista final.

#Trucks

Work Location Opportunity

Daimler Trucks AG is firmly committed to developing a work environment that supports empowerment and inclusion for our current and future employees. We recognize that our ability to adapt will enable us to compete for a broader range of talent. Additionally, our business and the people who work within it will be successful and profitable if we remain agile and flexible in our approach to work.

To continue to build a great place to work for all, we are committed to a culture that supports flexibility and encourages a positive working environment that achieves the needs of our business and employees.

Diversity allows us to employ people with different experiences, abilities and points of view, and that is what enhances our culture and brings us to the forefront among the top global companies.

At Daimler, we value the diversity between our employees.

In order to enrich the culture, Daimler acknowledges the importance of including people with different points of view and lifestyles into our company. When we select our talent, we focus on abilities; we don’t discriminate based on ethnicity, nationality, gender, race, age, disability, social condition, health, religion, immigrant status, opinions, sexual orientation, gender identity or gender expression, marital status, university or appearance.

Exceed your expectations and get ready to be part of our team!

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