Service-Admin (m/w/d) [Kziff. PB6383]

L&W CONSOLIDATION GmbH (Neuss NW, Deutschland) Vor 3 Tagen veröffentlicht

Service-Admin (m/w/d) [Kziff. PB6383]


Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der unserer Kandidaten. Im Fokus der Dienstleistung stehen die Konsolidierung & AÜ sowie die Personalvermittlung in Vakanzen für Fach- und Führungskräfte. Mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihren beruflichen Wünschen zu entwickeln. Diese und weitere attraktive Vakanzen finden Sie in unserem Karrierebereich. Unsere erfahrenen Consultants stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen sich auf Ihre Bewerbung.

 

Aufgaben:


• Telefonische und schriftliche Betreuung der IT-Verantwortlichen und Anwender beim Kunden

• Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Störungen im Ticketsystem

• Fehleranalyse und -lösung nach vorgegebenen Schemata und Sicherheitsvorgaben (per Remote)

• User-Administration (Passwort-Reset, Konten-Entsperrung) und Ressourcenverwaltung (Add/Delete/Change von Accounts)

• Anwender-Unterweisungen und Pflege der Wissens-Datenbank


Anforderungen:


• Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich, idealerweise zum/zur Fachinformatiker*in (m/w/d)

• Erfahrung im Umgang mit Tickettools, den gängigen MS-Office-Anwendungen und MS-Windows allgemein

• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Kommunikationsfähigkeit

• Engagement und Bereitschaft zur Schichtarbeit


Unser Angebot:


• Kollegiales Umfeld und ein ausgezeichnetes Arbeitsklima

• Abwechslungsreiche und kreative Aufgabe mit großen Gestaltungsmöglichkeiten

• Unterstützung bei der Erreichung Ihrer persönlichen Ziele

• Eine attraktive Vergütung


Informationen:

Arbeitszeiten: nach Vereinbarung

Arbeitsort: Neuss

Stellenart: Vollzeit

Vergütung: nach Vereinbarung

Bewerbungsunterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse und Qualifikationsnachweis/e

Bewerbung:


Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Herr Philipp Billen
L&W CONSOLIDATION GmbH
Kösterstr. 4
47053 Duisburg
philipp.billen@lwconsolid.de
[...]




Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: [...]


Dynamik - Klarheit - Vertrauen
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