Descrição do Cargo o cargo de assistente de e commerce na fora do closet é responsável pelo apoio operacional diário da loja virtual em são paulo sp. a pessoa será responsável por cadastrar e atualizar produtos acompanhar pedidos organizar estoque para o envio e garantir que todas as informações estejam corretas na plataforma. no dia a dia irá atender clientes pelos canais digitais tirar dúvidas acompanhar trocas e devoluções apoiar ações de vendas e campanhas promocionais e acompanhar indicadores básicos de desempenho da loja. também irá auxiliar na emissão de notas fiscais no controle de pagamentos e no relacionamento com transportadoras e parceiros. este é um cargo full time com atuação presencial on site em são paulo sp.
Qualificações
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Qualificações
- experiência com atendimento ao cliente e customer service garantindo uma boa customer experience em ambiente digital.
- boa comunicação verbal e escrita capacidade de relacionamento interpessoal e organização no registro de informações.
- noções de vendas online e e commerce capacidade de apoiar campanhas comerciais e foco em resultados.
- conhecimento básico em emissão de notas fiscais e invoicing além de controle simples de pedidos e pagamentos.
- diferenciais: experiência prévia em e commerce ou varejo online familiaridade com plataformas de loja virtual e redes sociais ensino médio completo desejável curso técnico ou superior em administração marketing ou áreas relacionadas conhecimentos em excel e ferramentas digitais.
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