_ Sobre a empresa... _
O Portal da Fé Artigos Católicos é um e-commerce varejista especializado em artigos religiosos católicos, oferecendo uma grande variedade de terços, imagens sacras, medalhas, crucifixos, lembrancinhas religiosas e diversos itens de devoção para presentes ou uso pessoal. Localizado em Aparecida/SP, atuamos em lojas online, atendendo clientes de todo o Brasil, sempre com foco na qualidade, no cuidado com cada detalhe e na entrega de produtos que fortalecem a espiritualidade e a fé dos nossos clientes.
A empresa valoriza o desenvolvimento interno, com possibilidade de crescimento conforme desempenho e resultados.
- Sobre a vaga... _
Buscamos um(a) Assistente de E-commerce organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes, para atuar na operação e gestão dos canais de venda online, garantindo qualidade nos anúncios, controle de estoque e excelência no atendimento ao cliente.
A posição oferece oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional, com possibilidade de evolução conforme desempenho, resultados e maturidade na função, dentro de uma estrutura em expansão.
- Principais Responsabilidades :_
- Criar, cadastrar e otimizar anúncios (foto, título e descrição com foco em conversão).
- Realizar pesquisa de concorrência e acompanhar preços e posicionamento.
- Gerenciar estoque via ERP e marketplace, garantindo atualização e controle de saldo.
- Operar o sistema ERP para cadastro, atualização e movimentações de produtos.
- Separar, conferir, embalar e despachar pedidos.
- Emitir etiquetas e acompanhar prazos de envio.
- Configurar categorias, tipos de anúncio e frete nas plataformas.
- Monitorar reputação da conta e indicadores do marketplace.
- Acompanhar métricas como vendas, conversão e giro de produtos.
- Atender clientes (dúvidas, mensagens, trocas e devoluções) com postura profissional.
- Utilizar ferramentas de IA para otimização de descrições e ganho de produtividade.
- Apoiar ações de anúncios patrocinados e sugerir melhorias comerciais e operacionais.
- Requisitos Obrigatórios :_
- Experiência com vendas online ou marketplaces.
- Conhecimento básico em ERP.
- Boa escrita e comunicação.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em Excel.
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
- Requisitos Desejáveis (Diferenciais) :_
- _Experiência com ERP ou outros marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Tik Tok etc.)_
- _Noções de anúncios patrocinados (Mercado Ads, Google Ads, Meta Ads)._
- _Experiência em e-commerce próprio (Wix, Shopify, etc.)_
- _Conhecimento em formação de preço considerando margem e custos logísticos._
- _Familiaridade com uso de Inteligência Artificial aplicada ao trabalho._
- Perfil Comportamental :_
- Organização e atenção a detalhes.
- Senso de responsabilidade com prazos e resultados.
- Perfil analítico para acompanhar vendas e concorrência.
- Agilidade e senso de urgência no atendimento e na operação.
- Pro atividade para sugerir melhorias.
- Capacidade de lidar com volume de produtos e manter padrão.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.120,30 - R$2.500,00 por mês
Benefícios :
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial