Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar nosso time! Procuramos um profissional organizado, proativo e com olhar analítico, que tenha interesse em atuar diretamente na operação e no crescimento dos nossos canais digitais, contribuindo para uma excelente experiência dos clientes.
Responsabilidades:
- Realizar a atualização e manutenção de produtos no site, garantindo informações precisas e alinhadas às estratégias comerciais;
- Monitorar e responder às interações dos clientes nos canais digitais, assegurando um atendimento ágil e de qualidade;
- Apoiar a criação e execução de campanhas de marketing digital, em parceria com as áreas envolvidas;
- Acompanhar indicadores e elaborar análises de desempenho do e-commerce, identificando oportunidades de melhoria;
- Contribuir para a otimização contínua da jornada do cliente e da experiência de compra online;
- Auxiliar na gestão das demandas operacionais relacionadas ao e-commerce, garantindo o bom funcionamento da plataforma.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de e-commerce;
- Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas digitais;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;
- Excelente comunicação escrita;
- Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos.
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