Converter consultas avaliativas em vendas, garantindo diagnóstico claro, condução estratégica e fechamento eficiente, sempre com padrão Alivi.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial e remoto de pacientes em avaliação.
- Conduzir a consulta de forma consultiva, identificando necessidades e apresentando soluções.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais claras, sem margem para dúvida.
- Negociar condições, contornar objeções e buscar o fechamento imediato.
- Registrar todas as etapas do atendimento no CRM (Bitrix/Clinicorp).
- Realizar follow-up ativo com pacientes indecisos.
- Cumprir scripts e protocolos de abordagem definidos pela gestão.
- Garantir clareza total para o paciente sobre valores, condições e próximos passos.
- Trabalhar em parceria com SDR e equipe clínica para maximizar conversão.
Indicadores de desempenho (KPIs):
- Conversão mínima: ≥ 60%
- Ticket médio crescente
- Clareza de proposta (zero dúvida do paciente)
- Registro 100% no CRM
Requisitos obrigatórios para a posição:By continuing you agree to our Terms & Privacy Policy.