A função está inserida num contexto Agile e DevOps , assumindo um papel fundamental na estabilidade e evolução dos ambientes de Produção e Não-Produção , integração dos requisitos de infraestrutura nos projetos e acompanhamento das soluções ao longo de todo o seu ciclo de vida.
Principais Responsabilidades
- Participar na definição das soluções técnicas e respetivos requisitos de infraestrutura;
- Integrar requisitos de Production, Infrastructure, Security e Operations no Product Backlog;
- Apoiar equipas de desenvolvimento na preparação e deployment de soluções;
- Garantir a estabilidade e disponibilidade dos ambientes de Produção e Não-Produção;
- Implementar e acompanhar mecanismos de monitorização e observabilidade ;
- Identificar riscos e bloqueios relacionados com infraestrutura, segurança, redes e performance;
- Apoiar incidentes de produção e respetiva resolução dentro dos SLAs definidos;
- Garantir boas práticas de backup/restore, acessos, segurança e documentação operacional;
- Participar na definição de indicadores de serviço e produção;
- Contribuir para a automação e melhoria contínua dos processos de Production;
- Colaborar com equipas de Application Production Support, Development, Infrastructure e Security.
Requisitos
- Mínimo de 2-3 anos de experiência em IT Operations, Cloud/Infrastructure, Production Engineering, DevOps ou funções semelhantes;
- Experiência em IT Infrastructure e Production Operations ;
- Conhecimentos de IT Risk e Cybersecurity ;
- Experiência sólida com Linux e Windows ;
- Experiência com Docker e Kubernetes ;
- Conhecimentos de Helm e OpenShift ;
- Experiência com ferramentas de observabilidade/monitorização, nomeadamente Elasticsearch, Grafana e/ou Dynatrace ;
- Conhecimentos da cadeia DevOps e ferramentas como GitLab, Jenkins, Artifactory, SonarQube e Ansible ;
- Experiência em ambientes Agile/DevOps ;
- Conhecimentos de incident management e trabalho orientado a SLAs;
- Boa capacidade analítica, autonomia, resolução de problemas e colaboração com equipas multidisciplinares.
Idiomas
- Inglês - nível avançado/fluente (obrigatório) (B2 mínimo)
Projeto
Integração num projeto internacional da BNP Paribas Cardif , com forte componente de Cloud Infrastructure, Production, DevOps, Observability e Security , num ambiente tecnológico de elevada dimensão e criticidade.
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