La posizione è aperta all’interno del team di Deloitte.### What impact will you make? Experienced – Cloud Developer Stiamo cercando una figura Senior Consultant da inserire nel team Commerce di Deloitte nella sede di Milano , che lavorerà in modalità Hybrid. Sei un/una ingegnere appassionato/a con almeno 2-3 anni di esperienza desideroso di lasciare il tuo segno nel mondo in rapida evoluzione dell'Intelligenza Artificiale, in particolare all'interno dell'ecosistema Google e con un forte interesse per l'e-commerce?Deloitte Digital sta cercando uno Specialista in AI Conversazionale per unirsi al nostro team. Questa è un’opportunità stimolante per un/una professionista per contribuire alla progettazione, sviluppo e implementazione di soluzioni di AI conversazionale di nuova generazione, con un forte focus sul miglioramento dei customer journeys e dei processi di vendita per i nostri clienti e-commerce. Lavorerai su progetti impegnativi, aiutando i nostri clienti a sfruttare l'IA per trasformare le loro online operations e customer experience. Your Role La risorsa Experienced verrà inserita in un team di lavoro e si occuperà di:* Sviluppo di Soluzioni di AI Conversazionale : Assistere nella progettazione, sviluppo e implementazione di modelli e applicazioni di AI conversazionale, con una forte enfasi sull'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per use cases di e-commerce (ad es. chatbot di servizio clienti, motori di raccomandazione di prodotti, assistenti virtuali per lo shopping).* Programmazione e Prototipazione : Applicare competenze di programmazione hands-on per costruire, testare e perfezionare prototipi e soluzioni di IA, garantendo un codice robusto e scalabile per piattaforme e-commerce.* Prompt & Context Engineering : Contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione di strategie di prompt engineering per i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) e progettare una gestione efficace del contesto per agenti conversazionali, specificamente adattati alle interazioni e-commerce.* Analisi dei Dati e Insights : Eseguire analisi dei dati per valutare le prestazioni dei modelli di AI conversazionale, identificare aree di miglioramento e ottenere actionable insights dalle interazioni degli utenti all'interno di ambienti e-commerce.* Utilizzo dell'Ecosistema Google : Lavorare estensivamente con i servizi di Google Cloud Platform (GCP) e altri strumenti rilevanti per costruire e implementare soluzioni di IA focalizzate su e-commerce.* Specializzazione in Piattaforme di AI Conversazionale : Partecipare attivamente a progetti utilizzando piattaforme di AI conversazionale per costruire, integrare e ottimizzare agenti virtuali intelligenti e chatbot per varie applicazioni nell’e-commerce.* Collaborazione e Apprendimento : Collaborare con ingegneri senior, data scientist e business analysts per comprendere i requisiti dei clienti e tradurli in soluzioni tecniche, in particolare per le sfide dell’e-commerce. Rimanere aggiornato sulle tecnologie di IA emergenti e sulle best practice.* Documentazione : Assistere nella creazione di documentazione tecnica, incluse specifiche di design, test plans e user guides per sistemi di AI conversazionale. Winning Requirements * Istruzione : Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria, Artificial Intelligence, Data Science o un campo strettamente correlato.* Esperienza : 2 anni di esperienza professionale (con project work significativo) nello sviluppo software, AI/ML engineering o un ruolo tecnico correlato, idealmente con esposizione a progetti e-commerce o di customer experience.* Competenze di Programmazione : Esperienza dimostrabile di programmazione hands-on con forte competenza in almeno un moderno linguaggio di programmazione.* Prompt & Context Engineering : Esperienza pratica o forte comprensione teorica del prompt engineering per LLM e della gestione del contesto nell'IA conversazionale.* Google Cloud Platform : Esperienza di lavoro con servizi all'interno dell'ecosistema di Google Cloud Platform (GCP).* Interesse per l'E-commerce : Forte interesse nell'applicazione di tecnologie di IA e conversazionali per risolvere sfide aziendali nel settore e-commerce.* Problem-Solving : Forti competenze analitiche e di problem-solving con la capacità di imparare rapidamente nuove tecnologie.* Comunicazione : Eccellenti competenze di comunicazione verbale e scritta, con la capacità di articolare chiaramente concetti tecnici. To Make An Impact That Matters Il network Deloitte, leader nei servizi professionali alle imprese, opera a livello globale in più di 150 Paesi con oltre 460 mila persone. In Italia, Deloitte è presente in 24 città con circa 13.400 persone che assistono i clienti offrendo servizi di Audit & Assurance, Technology & Transformation, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal. In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi. World Impact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l’ambiente e le comunità in cui operiamo. Con Impact for Italy, la declinazione italiana di World Impact, Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale. La ricerca rispetta il d. Lgs. 198/2006, il D. Lgs. 215/03 e il D. Lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.