Inside Sales Representative

Propósito
Ações de retenção e atração de novos clientes por meio de ligações telefônicas ou presenciais.
Gerar demanda e aumentar as vendas por meio de técnicas de vendas como Upselling/cross selling.
Executar campanhas de marketing, participar em eventos, feiras ou workshops da empresa, trabalhando em colaboração com outras áreas.
Aumentar o número de pontos de contato por meio de diferentes canais, como mídias sociais, propagando online, conteúdo de marketing digital, integração de clientes, programa de fidelidade de clientes etc.
Responsabilidades
Contato com base instalada de clientes (gerar demanda, fidelização, recaptura).
Cotação e acompanhamento de chamadas.
Gerenciar o funil de oportunidades, negociar e fechar pedidos.
Suporte técnico aos clientes
Gestão de licitações públicas e privadas.
Execução de campanhas e atividades de marketing.
Visitas de campo aos clientes quando necessário.
Qualificações Básicas
Formação: Carreira profissional, preferencialmente relacionada à área química.
Conhecimento técnico de produtos analíticos
Treinamentos Específicos: Análise de custo do produto, preço do produto e margem; Negociação;
Experiência necessária: 1 a 2 anos em atividades relacionadas a vendas.
Língua materna: Português
Idioma: Inglês (nível intermediário)
Características preferidas
- Conhecimento de CRM e SAP.
- Experiência em laboratórios operando equipamentos analíticos.