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Software Engineering – Custom Software Engineer - IT Partner

Buscamos un/a Custom Software Engineer para incorporarse a un nuevo servicio de soporte de tercer nivel dentro del sector de servicios financieros .

La persona seleccionada participará en un equipo orientado a la resolución de incidencias en producción, análisis técnico y desarrollo de pequeñas evoluciones y automatismos. Se trata de un servicio nuevo, por lo que no es imprescindible contar con conocimiento funcional previo del área; buscamos principalmente un perfil técnico, proactivo, resolutivo y con capacidad de investigación y aprendizaje .


Funciones principales

  • Análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.
  • Revisión de logs, trazas y evidencias técnicas.
  • Reproducción de incidencias en entornos no productivos.
  • Desarrollo de pequeños correctivos y automatismos.
  • Investigación y diagnóstico de problemas técnicos.
  • Seguimiento y comunicación del estado de las incidencias con el cliente.
  • Soporte de tercer nivel.
  • Participación en guardias, siempre remuneradas, incluyendo disponibilidad y horas de overtime cuando corresponda.


Stack tecnológico

  • Java
  • Spring Boot
  • Quarkus
  • Vue.js
  • Aplicaciones monolíticas Java
  • Oracle
  • PostgreSQL


Requisitos

  • Entre 3 y 5 años de experiencia en desarrollo y/o soporte técnico.
  • Experiencia en soporte de tercer nivel .
  • Experiencia trabajando con Java y alguno de los frameworks indicados.
  • Capacidad para analizar logs, trazas y diagnosticar incidencias.
  • Valorable experiencia en entornos retail .
  • Perfil proactivo, resolutivo y autónomo.
  • Capacidad de investigación y aprendizaje para abordar un servicio nuevo.
  • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.


Condiciones

  • 100% remoto .
  • Cliente ubicado en Madrid, sin necesidad de acudir a oficina.
  • Jornada habitual:
  • Lunes a jueves: 8:00-18:00 o 9:00-19:00, con 1 hora para comer.
  • Viernes: 8:00-14:30.
  • Jornada de verano: del 1 de julio al 15 de septiembre, con rotación y remuneración para garantizar servicio hasta las 17:00.
  • Guardias remuneradas .



Software Engineering – Custom Software Engineer - IT Partner

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