Technical Support Engineer
Ben jij technisch sterk, servicegericht en krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken? Dan is deze functie iets voor jou.
Wat ga je doen?
Als Technical Support Engineer ondersteun je klanten en serviceteams bij technische vragen en storingen aan geavanceerde machines en installaties. Je analyseert problemen, stelt prioriteiten en zorgt voor een snelle en passende oplossing.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verlenen van technische ondersteuning aan klanten en collega's
- Oplossen van storingen op het gebied van besturingstechniek, software en machinefunctionaliteit
- Registreren en opvolgen van meldingen
- Geven van technische instructies en trainingen
- Samenwerken met verschillende interne afdelingen
- Incidenteel ondersteunen van klanten op locatie, ook internationaal
Wat neem je mee?
- Een mbo- of hbo-opleiding in een technische richting
- Affiniteit met machinebouw, automatisering of besturingstechniek
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Een oplossingsgerichte en klantgerichte instelling
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Wat krijg je ervoor terug?
- Een uitdagende functie binnen een innovatieve en internationale technische organisatie
- Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
- Volop mogelijkheden voor ontwikkeling en opleiding
- Flexibele werkmogelijkheden en gedeeltelijk thuiswerken
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Laptop en telefoon van de zaak
- De mogelijkheid om internationale klanten en projecten te bezoeken
Een veelzijdige functie voor een technische professional die graag schakelt tussen techniek, klantcontact en probleemoplossing.