En Grupo NS buscamos un/a Technical Lead especializado/a en Telco Cloud para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector de Telecomunicaciones. Buscamos un perfil técnico con experiencia en infraestructuras Telco Cloud virtualizadas y contenerizadas, capaz de diagnosticar y resolver incidencias complejas de tercer nivel, realizar análisis de causa raíz y contribuir al diseño y evolución de la plataforma. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resiliencia de una plataforma Telco Cloud, trabajando sobre entornos de virtualización, contenedores y redes definidas por software. Actuarás como tercer nivel de escalado técnico, colaborando estrechamente con equipos de infraestructura, redes y desarrollo para resolver incidencias complejas y mejorar continuamente la plataforma. Funciones principales Diagnosticar y resolver incidencias complejas en entornos Telco Cloud multinivel. Analizar problemas en las capas de infraestructura, red y aplicaciones. Analizar logs, trazas y métricas para identificar causas raíz y elaborar análisis RCA. Coordinar acciones con equipos de infraestructura, networking y desarrollo. Monitorizar la salud y rendimiento de la plataforma mediante herramientas de observabilidad. Realizar validaciones post-incidencia y documentar soluciones en la base de conocimiento. Participar en Postmortems y Problem Review Boards. Proponer e implementar mejoras orientadas a aumentar la resiliencia y disponibilidad. Automatizar tareas de diagnóstico, operación y recuperación mediante scripting. Colaborar en pruebas de rendimiento, resiliencia, failover y capacity planning. Participar en la integración continua de nuevas funcionalidades y parches en producción. Diseñar y evolucionar la plataforma Telco Cloud. Contribuir a la definición y evolución de soluciones de red Telco sobre infraestructura virtualizada y contenerizada. Competencias Buscamos Una Persona Analítica y orientada a la resolución de problemas complejos. Proactiva y autónoma. Con capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos. Orientada a la mejora continua y automatización. Con capacidad de coordinación entre equipos técnicos. Con buenas habilidades de comunicación y documentación. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto estratégico del sector Telecomunicaciones. Participación en la evolución de una plataforma Telco Cloud de alta criticidad. Trabajo con tecnologías como Open Stack, Open Shift, SDN y automatización. Modalidad híbrida en Madrid. Visitas puntuales a cliente. Jornada estándar, con posibilidad de intervenciones puntuales fuera de horario. Desarrollo profesional y estabilidad dentro de Grupo NS. Si tienes experiencia en Telco Cloud, Open Stack, Open Shift y troubleshooting de infraestructuras críticas, y quieres participar en la evolución de plataformas tecnológicas de alto nivel, ¡queremos conocerte! Requisitos mínimos Requisitos imprescindibles Experiencia de 3 a 5 años en posiciones técnicas relacionadas con Cloud, Telco Cloud, Infraestructura o Networking. Experiencia demostrable de al menos 4 años en definición de soluciones de redes Telco sobre infraestructuras virtualizadas/contenerizadas, especialmente Open Shift. Experiencia en troubleshooting de entornos complejos y de misión crítica. Conocimientos de: Open Stack Open Shift / Kubernetes SDN y networking Infraestructuras virtualizadas Entornos cloud y cloud-native Experiencia en análisis de logs, métricas y trazas. Capacidad para realizar análisis de causa raíz (RCA). Experiencia en automatización y scripting. Automatización y herramientas Se Valorará Experiencia Práctica Con Python Ansible Bash/Shell scripting. Se valorará especialmente Experiencia en plataformas Telco Cloud. Conocimiento de arquitecturas de red Telco. Experiencia con entornos Open Stack y Open Shift de alta disponibilidad. Experiencia en pruebas de resiliencia, stress testing y failover. Conocimientos de observabilidad y monitorización. Experiencia en entornos productivos de misión crítica. Participación en procesos de Problem Management y Postmortems. #J-18808-Ljbffr