VAGA: Vendedora – Dalla Store
Presencial — São Caetano do Sul
Remuneração: Fixo + comissão sobre vendas
Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 9:00 às 18:00 horas
Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)
SOBRE A DALLA STORE
A Dalla não contrata pra preencher cadeira.
Somos um e-commerce de moda feminina em crescimento acelerado, com o propósito de facilitar a rotina das mulheres através de conjuntos práticos, confortáveis e estilosos. Estamos construindo a maior marca brasileira de conjuntos femininos até 2035 — e o time precisa crescer nesse ritmo.
Essa vaga não é de "responder mensagem no automático e esperar a venda acontecer". É de assumir o relacionamento com a cliente do primeiro contato até a compra — e fazer ela voltar.
O Que Você Vai Fazer
Você vai garantir que cada conversa com a cliente seja conduzida com clareza, agilidade e poder de conversão — do primeiro "oi" até o fechamento.
O jogo é claro: se a cliente compra, recomenda e volta a comprar... você venceu. E vai ser recompensada por isso.
- Atender e conduzir vendas via Instagram e WhatsApp, do primeiro contato ao fechamento
- Identificar a necessidade da cliente e indicar o produto certo — sem empurrar peça errada só pra bater meta
- Fazer follow-up ativo de carrinhos abandonados e clientes em negociação, sem deixar lead esfriar
- Identificar objeções recorrentes e ajustar a abordagem antes que virem perda de venda
- Bater metas diárias e semanais de conversão e ticket médio
- Garantir que a cliente saia satisfeita e pronta para comprar de novo
O Que Esperamos de Você
- Comunicação escrita ágil, persuasiva e sem erro de português — você escreve rápido e bem o dia inteiro
- Resiliência de verdade — muita conversa não vira venda, e isso não pode te abalar nem mudar seu padrão de atendimento
- Organização para conduzir várias conversas em paralelo sem perder o timing de cada uma
- Leitura de cenário e senso de dono — perceber quando uma cliente está quase fechando e agir, sem esperar comando
- Capacidade de receber feedback e cobrança como parte do jogo — aqui ninguém vai adivinhar o que você sente, vamos te dizer na cara o que precisa melhorar
Diferenciais (Vai Te Destacar Muito)
- Já vendeu algo — online, loja física ou redes sociais — e tem exemplo concreto de resultado, não só "tenho jeito com pessoas"
- Experiência em atendimento de alto volume via Instagram/WhatsApp
- Vivência com moda, e-commerce ou vendas consultivas
- Familiaridade com métricas básicas de venda (conversão, ticket médio, follow-up)
Não É Pra Você Se:
- Precisa que expliquem o que dizer em cada nova objeção da cliente
- Acha que vendas é só "responder o que perguntam" e esperar a cliente decidir sozinha
- Não lida bem com "não" — e desanima ou perde ritmo depois de uma sequência de recusas
- Busca ambiente estável, sem meta e sem pressão por resultado
- Não se sente confortável sendo cobrada por número, todos os dias
O Que Você Vai Encontrar Aqui
- Comissão real sobre performance, sem teto
- Treinamento sobre produto, abordagem e cultura Dalla
- Ambiente de ritmo acelerado, com metas claras e feedback constante
- Possibilidade real de evolução para liderança de vendas conforme a Dalla escala
- A chance de sentir na pele o impacto direto do seu trabalho no resultado da empresa
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